Konsumen Paling Puas Membeli Samsung Galaxy S III

179
views
tabel kepuasan pelanggan

Samsung memenangkan kepuasan konsumen dalam membeli produk smartphones mereka.

tabel kepuasan pelanggan

Pada data yang dirilis diatas tersebut terlihat bahwa Samsung Galaxy S III dan Samsung Galaxy Note II menempati posisi pertama dan kedua dalam survei kepuasan konsumen 2013. Disusul kemudian tiga produk Apple sekaligus, yaitu iPhone 5, iPhone 4S dan iPhone 4. Yang mengejutkan adalah konsumen kurang puas membeli produk Blackberry. Pada tabel diatas tampak dua produk Blackberry , Curve dan Bold menduduki peringkat terbawah di bawah Motorola Droid Razer.

Inilah daftar lengkap Smartphones Customer Satisfaction 2013:

1. Samsung Galaxy S III (84)
2. Samsung Galaxy Note II(84)
3. Iphone 5(82)
4. Iphone 4S(82)
5. Iphone 4(81)
6. Motorola Droid Razr Maxx HD(80)
7. Samsung Galaxy S II(78)
8. Motorola Droid Razr(77)
9. Blackberry Curve(67)
10. Blackberry Bold(64)